Última atualização: Julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam nossos portais, produtos e serviços, vinculados ao domínio econtafacil.digital. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
1. Identificação da Empresa
2. Coleta de Dados
- Dados Pessoais Fornecidos pelo Usuário: nome completo, e-mail, número de telefone (WhatsApp), perfil profissional e informações preenchidas voluntariamente em formulários de contato, captura de leads ou plataformas de compra.
- Dados de Navegação (Automáticos): endereço IP, tipo de navegador, localização geográfica aproximada, tempo de permanência nas páginas, origem do tráfego e interações com o site (incluindo parâmetros de rastreamento de anúncios e conversões).
3. Uso das Informações
- Atendimento e Vendas: contato via WhatsApp ou e-mail para suporte técnico, dúvidas sobre as soluções, triagens comerciais e jornada de compra.
- Marketing e Publicidade: envio de novidades, treinamentos, eventos, atualizações e conteúdos informativos (caso autorizado pelo usuário).
- Otimização: análise de desempenho do site, melhoria de usabilidade e aprimoramento das campanhas de tráfego.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Ads e Meta)
O site utiliza cookies para aprimorar a funcionalidade e medir a eficácia das campanhas publicitárias.
- Ferramentas de Análise (Google Analytics, etc.): entender como os visitantes interagem com o site; dados anonimizados.
- Publicidade e Remarketing (Google Ads, Meta Ads, TikTok, LinkedIn): cookies de publicidade e tags de rastreamento para exibir anúncios relevantes em outros sites e redes sociais.
O usuário pode desativar cookies personalizados nas Configurações de Anúncios do Google ou nas configurações de privacidade do navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos informações pessoais. Dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de Serviço: CRM, automação de marketing (chatbots), plataformas de pagamento e hospedagem de dados — estritamente para execução do serviço.
- Obrigações Legais: quando solicitado por autoridades judiciais competentes.
6. Segurança
Medidas de segurança técnicas e administrativas, incluindo criptografia SSL, para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou vazamento.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o usuário tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados através do canal de Exclusão de Dados.
Contato para exercer esses direitos, além do link acima: contato@econtafacil.digital
